Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

SomosUNO es operada de forma voluntaria por Digital Ventures, en alianza con TuBarco News.

• Sitio: https://somosuno.lat
• Correo: sismo@digitalventures.com.co

2. Datos que recolectamos

• Identificación de cuenta: nombre, correo, teléfono, ciudad.
• Documentos de soporte (RUD, JAC, oficios, fotos) que tú adjuntas para que el anfitrión los revise en una solicitud de contacto.
• Datos de anuncios: título, ubicación, capacidad, tarifa, descripción y foto del inmueble.
• Registros técnicos mínimos (sesión, fecha de registro) para operar el sitio con seguridad.

No compramos bases de datos ni usamos tu información para publicidad comercial.

3. Finalidad

Tratamos los datos únicamente para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Facilitar que el anfitrión revise documentos de soporte en una solicitud de contacto (peer-to-peer). SomosUNO no certifica afectación.
• Publicar anuncios que tú autorizas.
• Poner en contacto a afectados con anfitriones, cuando hay una solicitud expresa y el anfitrión decide compartir datos.
• Enviar correos transaccionales (bienvenida, restablecer contraseña, avisos de contacto).
• Prevenir fraude y abuso de la plataforma (soporte).

La base del tratamiento es tu autorización al registrarte y, cuando corresponde, la ejecución de la relación de uso del servicio solidario.

4. Con quién se comparte

• Entre usuarios, solo si hay una acción tuya: al manifestar interés el anfitrión ve tu nombre, mensaje y documentos de soporte. Correo y teléfono se comparten solo cuando el anfitrión acepta conectar (y entonces ambas partes los ven).
• Proveedores técnicos: alojamiento del sitio y envío de correo (SendGrid), bajo medidas de seguridad.
• Autoridad competente: si la ley lo exige.

Administradores de SomosUNO pueden consultar cuentas y documentos solo para soporte o abuso; no aprueban ni certifican afectación. No vendemos datos.

5. Tus derechos (Habeas Data)

Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, o revocar la autorización, escribiendo a sismo@digitalventures.com.co. Atenderemos en plazos razonables. Algunos datos pueden conservarse si hay una obligación legal o un anuncio/contacto aún activo.

6. Conservación y seguridad

Guardamos la información mientras la cuenta esté activa y el tiempo adicional necesario para el fin solidario o requerimientos legales. Aplicamos medidas razonables (contraseñas cifradas, acceso restringido a documentos, subida controlada de archivos). Ningún sistema es 100 % invulnerable.

7. Menores de edad

El registro está pensado para personas adultas responsables de un hogar. No solicites cuentas a nombre de menores sin representación legal.

8. Cookies

Usamos cookies de sesión indispensables para iniciar sesión y proteger el uso del sitio. No usamos cookies de publicidad de terceros.

9. Cambios

Si cambia esta política, la publicaremos aquí con nueva fecha. El uso posterior implica aceptación de la versión vigente.